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 质量改进的组织——质量委员会与改进团队
作者:hyliu  时间:2016年8月26日  浏览次数:660

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质量改进的组织——质量委员会

质量改进组织工作的第一步是成立公司的质量委员会,委员会的基本职责是推动、协调质量改进工作并使其制度化。质量委员会通常是由高级管理层的部分成员组成,上层管理者亲自担任高层质量委员会的领导和成员时,委员会的工作最有效。在较大的公司中,除了公司一级的质量委员会外,分公司设质量委员会也很普遍。当公司设有多个委员会时,各委员会之间一般是相互关联的,通常上一级委员会的成员担任下一级委员会的领导。

质量改进的组织——质量改进团队

质量改进团队不在公司的组织结构图中,是一个临时性组织,团队没有固定的领导。尽管质量改进团队在世界各国有各种名称,例如QC小组,质量改进小组,提案活动小组、六西格玛小组等等,但基本组织结构和活动方式大致相同,通常包括组长和成员或绿带和成员。

综上,我们知道质量改进的组织分为两个层次:一是从整体的角度为改进项目配备资源,这是管理层,即质量委员会;一是为了具体地实施改进项目,这是实施层,即质量改进团队,或称质量改进小组QC小组。关于质量改进的组织, 你清楚了吗?

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